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Kundenberater Firmkundengeschäft
- Posted: 26/10/2023
- Salary: €50.000-60.000
- Location: Frankfurt am Main, Hessen, Germany
- Job Type: Permanent/Fixed Term
Wir arbeiten aktuell im Auftrag eines Finanzdienstleisters, der für den Standort in Frankfurt einen Kundenbetreuung (m/w/d) sucht. Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Betreuung von Online-Banking Kunden.
Ihre Aufgaben:
We aim to be an equal opportunity recruiter, and we are determined to ensure that no applicant receives less favorable treatment on the grounds of gender, age, disability, region, belief, sexual orientation, marital status, or race, or is disadvantaged by conditions or requirements
Ihre Aufgaben:
- Registrierung und Aktualisierung von Kundeninformationen, Stamm- und Transaktionsdaten in den LDS- und PASS CBS-Systeme
- Unterstützung bei der Abwicklung administrativer Aufgaben wie Verfolgung, Freigabe und Archivierung von Rechnungen
- Verarbeitung, Speicherung und Pflege von Statistiken zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Bezug auf Datenlöschung
- Betreuung von Online-Banking-Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
- Praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, insbesondere im Finanzdienstleistungsbereich
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Servicebereitschaft und Vertriebskompetenz
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
We aim to be an equal opportunity recruiter, and we are determined to ensure that no applicant receives less favorable treatment on the grounds of gender, age, disability, region, belief, sexual orientation, marital status, or race, or is disadvantaged by conditions or requirements
Milos Perovic
Team Lead